Информационная система управления омбудсмена в Пенджабе (OPMIS) - это хорошо разработанное интерактивное, инновационное мобильное приложение для планирования общеорганизационных ресурсов (ERP) с расширенными знаниями, для которого пользователи / заявители могут регистрировать жалобы и отслеживать статус своих жалоб в мобильном приложении OPMIS. Кроме того, в мобильном приложении OPMIS заявитель может получить обновленный список причин всех 36 районных региональных отделений омбудсмена Мохтасиба Пенджаба, который предоставляет предстоящий 7-дневный обновленный статус по номерам их жалоб.
Несмотря на это, мобильное приложение Омбудсмена (Мохтасиб) в Пенджабе (OPMIS) предоставляет исчерпывающую и синхронизированную информацию, касающуюся Управления омбудсмена (Мохтасиб) Пенджаба, а также 36 районных региональных отделений Омбудсмена (Мохтасиб) в Пенджабе, таких как региональные отделения (адреса и Google Maps), региональные консультанты (имена и дни заседаний регионального офиса). Каждый пользователь может получить оптимизированную информацию и знания об информационной системе управления омбудсмена в Пенджабе (OPMIS), взаимодействуя с приложением OPMIS Mobile, связанным с информацией об Управлении омбудсмена Мохтасиб Пенджаба, например, о США, профиле омбудсмена, сообщении омбудсмена, нашей команде, профиле секретаря, бывшем Омбудсмен, бывшие секретари, контакты, часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы), материалы для скачивания (Закон 1997 года об омбудсмене Мохтасиба о Пенджабе, Политика, процесс управления жалобами омбудсмена Мохтасиба, Пенджабский регламент омбудсмена, аффидевит).
Управление омбудсмена Мохтасиб в Пенджабе уже оцифровало более 200 000 файлов жалоб, для которых на первом этапе 120558 файлов жалоб за период (с 2000 по 2011 год) уже интегрировано с мобильным приложением Ombudsman Punjab Management Information System (OPMIS). Это обеспечивает полное право на знание и легкое отслеживание порядка подачи жалоб, а также детализации для пользователей / жалобщиков через вкладку «Оцифровка» в мобильном приложении Ombudsman Punjab Management Information System (OPMIS).